La capacidad de comunicarse de manera profesional es crucial para recorrer un largo camino en tu carrera y aún más crucial para tener una vida personal bien equilibrada.
La comunicación social es el surgimiento sinérgico de la interacción social, la cognición social, la pragmática verbal y no verbal y el procesamiento del lenguaje receptivo y expresivo.
En otras palabras, la comunicación social se refiere al lenguaje que se usa en situaciones sociales.
La comunicación es una habilidad que todos conocen, pero no todos han dominado. Especialmente cuando se trata de la comunicación en el lugar de trabajo.
Ahora que conoces la definición de comunicación social, aquí está la definición de comunicación en el lugar de trabajo.
Un lugar de trabajo es un espacio físico que es tangible y en realidad contiene relaciones, pensamientos y metas. Comunicación es la actividad de transmitir pensamientos.
Seguidamente, este tipo de comunicación implica escuchar, hablar, observar y la capacidad de comprender el significado a través del proceso de comunicación verbal y no verbal.
En resumen, la comunicación efectiva necesita tener una comunicación activa entre todos. Desde hablar con el gerente hasta enviar un mensaje de texto a un compañero de trabajo.
Tipos de comunicación que ocurren en el trabajo
Comunicación informal: La comunicación informal se define por episodios de interacción que no reflejan los canales de comunicación designados oficialmente.
Por ejemplo, reunirse con un compañero de trabajo en el enfriador de agua y discutir los planes de fin de semana.
Comunicación formal: Es la comunicación a través de canales oficialmente designados de flujo de mensajes entre las posiciones de la organización.
Por ejemplo, leer un manual de políticas o comunicarse a través de estructuras jerárquicas tradicionales.
La importancia de la comunicación en el lugar de trabajo a menudo se pasa por alto. La comunicación positiva es una destreza que todas las personas pueden desarrollar.
El desarrollo de estas habilidades te beneficiará tanto dentro como fuera del trabajo.
5 maneras de mejorar las habilidades comunicativas
Prestar atención
No interrumpas y no solo pretendas estar prestando atención. Es imposible tener una comunicación efectiva si no les prestamos toda nuestra atención. Escuchar y prestar atención implica el análisis del lenguaje corporal.
Por lo tanto, toma pequeños indicios y se consciente de cómo las personas transmiten sus pensamientos no solo a través de las palabras.
Revisa tu gramática
Este se aplica a la comunicación escrita. Revisar todo. Nada te hace ver tan poco profesional como un error tipográfico.
Hacer crítica constructiva
En cualquier posición de gestión tienes que dejar las emociones a raya. No proyectes emociones negativas de un proyecto o persona a otro.
Esto solo crea tensión y malos resultados. Cuando realices comentarios, trabaja para asegurarte de que tus comentarios no estén sesgados o cargados emocionalmente.
Al dominar las estrategias de comunicación social en el lugar de trabajo, puedes asegurarte de que te convertirá en un activo importante para tu empresa.